Responsable del Tratamiento

carafiraenivo es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos ubicamos en Avenida de América, 2, 28028 Madrid, España. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico help@carafiraenivo.com o llamando al +34957483161.

Como plataforma especializada en planificación presupuestaria y gestión financiera personal, entendemos la importancia de proteger tu información financiera. Por eso hemos desarrollado esta política que cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestra plataforma:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Información financiera: ingresos, gastos, categorías de presupuesto y objetivos financieros
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Información de dispositivo: modelo, sistema operativo y identificadores únicos
• Preferencias de usuario: configuración de notificaciones, idioma y zona horaria

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos específicos:

• Proporcionarte herramientas de planificación presupuestaria personalizadas
• Generar informes y análisis sobre tus hábitos financieros
• Enviarte notificaciones sobre el estado de tu presupuesto
• Mejorar nuestros algoritmos de recomendaciones financieras
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

Base Legal para el Tratamiento

Cada tratamiento de datos se basa en una justificación legal específica:

Tus Derechos como Usuario

El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. Aquí te explicamos cada uno:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia completa de todos los datos que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Puedes corregir cualquier información incorrecta o incompleta
• Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos bajo ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Puedes recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
• Derecho de limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos

Compartición de Datos con Terceros

Somos muy selectivos sobre cuándo y con quién compartimos tu información:

• Proveedores de servicios: Compartimos datos con empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis, soporte técnico)
• Autoridades competentes: Solo cuando sea requerido por ley o para prevenir actividades ilegales
• Fusiones empresariales: En caso de venta o fusión, tus datos pueden transferirse al nuevo propietario

Nunca vendemos tus datos personales a terceros para marketing o publicidad. Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a proteger tu privacidad según los estándares del RGPD.

Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera:

• Cifrado AES-256 para todos los datos almacenados
• Conexiones HTTPS/TLS 1.3 para transmisión de datos
• Autenticación de dos factores disponible
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Copias de seguridad cifradas y geograficamente distribuidas
• Auditorías de seguridad trimestrales por terceros independientes

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 dentro del Espacio Económico Europeo, garantizando que tus datos no salgan de la jurisdicción europea.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa
• Datos financieros: Hasta 7 años después del cierre de cuenta (obligación fiscal)
• Logs de seguridad: 2 años para prevención de fraudes
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento

Cuando elimines tu cuenta, borraremos de forma segura todos tus datos personales excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales. Te enviaremos una confirmación por correo electrónico cuando el proceso se complete.

Transferencias Internacionales

Aunque operamos principalmente dentro del Espacio Económico Europeo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de esta región. En estos casos:

• Solo trabajamos con países que tienen una decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Utilizamos cláusulas contractuales tipo cuando sea necesario
• Realizamos evaluaciones de impacto antes de cualquier transferencia
• Mantienes todos tus derechos sin importar dónde se procesen temporalmente tus datos

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico (sesión, seguridad)
• Cookies de preferencias: Para recordar tus configuraciones y personalización
• Cookies analíticas: Para entender cómo usas nuestra plataforma (requiere consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o tu navegador web.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente y suspenderemos la cuenta asociada.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta inmediatamente con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos:

• Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación
• Destacaremos los cambios principales en nuestra plataforma
• Actualizaremos la fecha de "última actualización" al inicio de este documento
• Mantendremos disponibles las versiones anteriores para tu consulta